Zásady ochrany osobních údajů
Tato Zásady ochrany osobních údajů stanovují postup zpracování a ochrany osobních údajů uživatelů internetového obchodu se svatebními a společenskými šaty Wedboom (dále jen „Obchod“).
Používáním webových stránek Obchodu souhlasíte s podmínkami těchto Zásad ochrany osobních údajů.
1. Obecná ustanovení
1.1. Obchod respektuje právo uživatelů na soukromí a přijímá veškerá nezbytná opatření k ochraně osobních údajů.
1.2. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
1.3. Tyto Zásady se vztahují na veškeré informace, které může Obchod získat o uživateli během používání webových stránek.
2. Osobní údaje, které shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující údaje:
- jméno a příjmení;
- kontaktní telefonní číslo;
- e-mailovou adresu;
- adresu doručení;
- údaje poskytnuté při vytváření objednávky;
- další informace dobrovolně poskytnuté uživatelem prostřednictvím formulářů na webu.
3. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje uživatelů jsou používány za účelem:
- vytváření a zpracování objednávek;
- kontaktu s uživatelem za účelem potvrzení objednávky;
- doručení zboží;
- poskytování poradenství a podpory;
- informování o stavu objednávky;
- zlepšování kvality služeb a fungování webu.
4. Předávání osobních údajů třetím stranám
4.1. Obchod nepředává osobní údaje třetím stranám, s výjimkou případů nezbytných pro splnění objednávky (doručovací služby, platební služby).
4.2. Předávání údajů probíhá pouze v rozsahu nezbytném k plnění povinností vůči uživateli.
4.3. Osobní údaje nejsou bez souhlasu uživatele předávány třetím stranám pro marketingové účely.
5. Ochrana osobních údajů
5.1. Obchod přijímá organizační a technická opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo změnou.
5.2. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou povinny dodržovat mlčenlivost.
6. Používání souborů cookie
6.1. Webové stránky mohou používat soubory cookie ke zlepšení uživatelského zážitku.
6.2. Soubory cookie neobsahují osobní údaje a nejsou používány k identifikaci uživatele.
6.3. Uživatel může používání souborů cookie zakázat v nastavení prohlížeče.
7. Práva uživatele
Uživatel má právo:
- získat informace o svých osobních údajích;
- požadovat jejich opravu, aktualizaci nebo odstranění;
- odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů.
Pro uplatnění svých práv může uživatel kontaktovat Obchod prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webových stránkách.
8. Změny Zásad ochrany osobních údajů
8.1. Obchod si vyhrazuje právo provádět změny těchto Zásad bez předchozího upozornění.
8.2. Aktuální verze Zásad je vždy dostupná na webových stránkách.
9. Kontaktní informace
Veškeré dotazy týkající se zpracování osobních údajů můžete směřovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webových stránkách Obchodu.
