Návratová politika

Chceme, abyste byli se svým nákupem zcela spokojeni. Pokud z jakéhokoli důvodu nejste, můžete zboží vrátit do 14 dnů od doručení.

Podmínky pro vrácení

Vrácené zboží musí:

• být ve stejném stavu jako při převzetí;
• nevykazovat známky nošení, používání, skvrn nebo poškození;
• obsahovat původní obal, visačky a štítky.

Zboží, které nelze vrátit

• použité nebo nošené zboží;
• zboží upravené na přání zákazníka;
• zboží vyrobené na míru.

Vadné nebo nesprávné zboží

Pokud jste obdrželi výrobní vadný kus nebo nesprávné zboží, kontaktujte nás do 3 dnů. Náklady na vrácení v těchto případech hradíme my.

Náklady na vrácení

• U bezvadného zboží hradí náklady zákazník.
• U vadného nebo nesprávného zboží náklady hradíme my.

Vrácení peněz

Peněžní refundace probíhá do 5 pracovních dnů od doručení zboží do skladu a jeho kontroly.

Důležité informace

• Zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k poškození při přepravě.
• Pokud zboží nesplňuje podmínky vrácení, může být refundace odmítnuta.

V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat.